LEGAL REFERENCE

Pilihan privasi anda di twbet

Live Dealer Lobby, Dragon Hatch, Valorant, Aviator, Bingo dan Mega Fishing memerlukan tetapan akaun serta rekod transaksi yang tepat supaya pengalaman anda di twbet berjalan kemas di wilayah...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukPilihan privasi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Pilihan privasi anda di twbet

Data akaun dikawal mengikut konteks Malaysia

Polisi ini terpakai apabila anda melayari twbet.app, membuka akaun, menyemak lobi, menggunakan fungsi dompet, atau menghubungi kami tentang akaun anda. Kami memproses data seperti nama akaun, butiran hubungan, tetapan bahasa, alamat IP, rekod peranti, kuki sesi, pengesahan log masuk, dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami menggunakan data untuk

mengendalikan akaun, mengesahkan akses, memproses permintaan sokongan, mengesan aktiviti luar biasa, dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan wilayah anda mengehadkan akses tertentu, kami boleh menyesuaikan pemprosesan data, mengehadkan ciri, atau meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan. Polisi ini juga menerangkan tempoh simpanan, hak anda, dan cara menghubungi kami untuk permintaan privasi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran permintaan privasi yang jelas

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik akaun sebelum berkongsi apa-apa. Kami mungkin meminta maklumat...

E-mel privasi Hantar permintaan akses, pembetulan atau pemadaman ke alamat e-mel privasi kami dengan nama akaun, nombor rujukan jika ada, dan penjelasan ringkas tentang data yang anda mahu kami semak.
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika anda perlu bertanya tentang kuki, sesi aktif atau perubahan profil. Kami akan menyemak identiti akaun dahulu sebelum memberi jawapan yang melibatkan data peribadi.
Borang permintaan Borang dalam pusat bantuan membantu anda memilih jenis permintaan privasi, memuat naik bukti yang relevan, dan menerima nombor rujukan supaya status semakan dapat dijejaki dengan lebih tersusun.
CARA KAMI URUS

Amalan data yang kami jelaskan

Kami membina Polisi Privasi twbet berdasarkan aliran akaun yang anda gunakan setiap hari: log masuk, semakan lobi, transaksi tempatan, sokongan, dan tetapan peranti. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang dinyatakan, akses dalaman...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun seperti nama paparan, maklumat hubungan, tetapan bahasa dan sejarah perubahan profil. Data ini membantu kami mengesahkan identiti, menjawab permintaan anda dan mengelakkan kemas kini tanpa kebenaran.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan peranti dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan aktif.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, cap masa, jenis peranti dan percubaan log masuk untuk mengenal pasti aktiviti luar biasa. Semakan ini membantu kami menahan akses mencurigakan sebelum data akaun anda terdedah.

Tempoh simpanan

Data disimpan hanya selama diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod yang sah. Selepas tempoh itu, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan data mengikut konteksnya.

Data pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses dan status sahaja yang diperlukan. Butiran sensitif dikendalikan melalui penyedia pembayaran yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Jika anda nampak data yang tidak tepat, beritahu kami melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti, mengemas kini rekod yang wajar, atau menerangkan sebab data tertentu perlu dikekalkan.

Jawapan tentang hak privasi anda

Kami mengumpul data akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan peranti, kuki sesi, pertanyaan sokongan dan rujukan transaksi. Setiap kategori digunakan untuk mengendalikan akaun, keselamatan, sokongan dan kewajipan rekod.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan ringkasan yang wajar mengikut format yang boleh dibaca dan dibenarkan oleh undang-undang.

Hubungi kami melalui e-mel privasi, sembang akaun atau borang permintaan. Sertakan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti sokongan supaya kami boleh memadankan perubahan dengan rekod akaun yang betul.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami menerima akses terhad mengikut tujuan yang dinyatakan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data. Rekod akaun, transaksi, keselamatan dan pertikaian boleh disimpan lebih lama jika diperlukan, manakala data yang tidak lagi relevan dipadam atau disamarkan.

Kuki membantu kami mengenal sesi log masuk, menyimpan pilihan peranti dan memeriksa ralat. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi ciri keselamatan tertentu mungkin tidak berfungsi tanpa kuki penting.

Hantar permintaan pemadaman melalui saluran privasi kami. Kami akan menyemak akaun, transaksi belum selesai, kewajipan rekod dan peraturan tempatan sebelum memadam, menyamarkan atau mengehadkan data yang berkaitan.